スピード感
運営者 その先輩はどうしてそういうふうに燃えているんだと思う?
IT なんでだろう?
銀行 周りがそうじゃないのに、自分だけ燃えるっていうのはすごいことだね。
IT そうですよね。結局、仕事が好きなんだと思います。
運営者 聞いてみればいいじゃない、「どうして先輩は仕事がこんなに好きなんですか」って。
その他に、先輩から教わった面白いことって何かある。
IT スピード感つまり早さの重要性を教えられたのが大きいと思います。スピード感を持ってお客様に対しても社内に対しても振舞うことが、自分の存在価値を高める一つの手段になると教えていただきました。
銀行 私が先輩に言われて印象的だったのは、「みんなをどんどん巻き込んでいいからね」って言われたことですね。
「ちょっとしたビジネスチャンスでも、どんどん他の部署の人を巻き込んで考えたほうが、自分だけで考えるよりも仕事のチャンスが広がるし、遠慮しないでどんどん巻きこめばいいんだよ」と言われたのはうれしかったですね。
運営者 そのためには、コミュニケーション能力が必要だよね。自分が何を見てきて、何を聞いてきて、相手のそのニーズを満たすためにはどうすればいいのかを社内にうまく伝えないと。しかし、先輩がそういうふうに言ってくれなかったら、会社に帰ってきて「他の部署の人を説得しよう」とは、ふつうは考えないよね。
銀行 そうですよね。
運営者 そういうふうにどんどんオープンにやっていこうという習慣をつけておかないと、コミュニケーション能力がつかなくて、だんだん自分の内側にこもるようになって行っちゃうんだよ。
そうじゃなくて、「自分が持っている情報や知識を、誰かそれを役立てることができる相手に伝えよう」と思うかどうか、そう考えなければ何事も始まらないわけで、「他人を巻き込んでもいい」というのはすごくいいサゼッションだと思うね。