■ カード　
なるほど、このサービスはなかなかない

新さん　　ぼくはずっとアメックスのトラベルエージェント使っているんだけど、あそこがいいのは、最初に「ビジネスクラスで、座席は禁煙でアイルかエグジットロウにしてね」と登録しておくと、ずっとその登録した内容のままで手配をしてくれるんだな。世界中どこの都市に行っても、アメックスに電話をして予約変更すると、その条件で予約してくれる。ビジネスマンにとっては便利だよ。いちいち全部言わなくていい、それがやっぱりサービスだよね。

運営者　　確かに。同じことを何回も言わされるのが一番イヤですからね。

新さん　　思い出した。「アメックスってすごいな」と思ったのは、ハワイの空港に着いたとたんに財布をすられたことがあるんだよ。
　それでカードが入っていたのですぐに電話して、「取られましたすぐに止めて下さい」と言ったわけ。そうしたら、「わかりました[ら]、3時間後に再発行します。ホテルはどこですか、ホテルにいてください」と言われて、ホテルで待っていたらホントに3時間後にアメックスの社員が「できました」と言って持ってきたんだよ。

雅子さま　素晴らしい。

運営者　　そりゃすごい。

新さん　　しかもその時に、「お財布をお失くしでしたら、キャッシュがなくてお困りでしょう。200ドルご用立てしました。ここにサインしてください」。
　これはすごいでしょう。カード持ってくるんだったら、どこでもできるけど、200ドルまではしないよ。「これはすごいな、俺はこれで一生アメックスはやめられないな」と思った。

運営者　　なるほど、このサービスはなかなかないですよね。

新さん　　今インターネット系の取引の決済をVISAでやろうとすると、VISAカードは定款で、「インターネット系のトラブルは関知しない」ということになっていて、トラブルがあったとしても支払を止めてくれないんだよ。でもアメックスはやってくれるってことになっている。だからインターネットで買い物するときはアメックスを使った方が安全ということも言える。

雅子さま　ダイナースを持っていていいなと思うのは、ヒルトンとかシェラトンとかハイアットとか、そういう大手のホテルに泊まる時、カード会社から予約してもらうと、やたらアップグレードしてもらえるってことかな。「私、80ドルしか払っていないのにいいのかな」とか思ってルームサービス取ったりするから、結局、策にはまっているかもしんない（笑）。

新さん　　俺はアメックスのプラチナカードを持ってたんだけど、年会費8万5000円でしょう。別にそれでアップグレードしてくれるわけでもないし、まあいいことがあるとすると家族全員がただでゴールドカードを持つことができるくらいのことかなあ。
すぐ止めちゃいました。で、今は平会員です。